We zijn gestart met een klantenportaal, waarom?

Daar zijn eigenlijk diverse redenen voor, maar voornamelijk om U te helpen bij de aanvraag voor een herstelling, al te vaak komt het voor dat mensen het verkeerde model/type opgegeven, of niet weten welk model ze eigenlijk hebben. Ook proberen wij een antwoord te geven op de meest voorkomende vragen.

U kan nu al uw iPhone, iPad en Samsung model opvragen, zodat u het juiste type nummer kent.
We zijn volop bezig met de module om een herstelling aan te vragen en in te plannen.

Op termijn

• Zullen klanten hun facturen kunnen downloaden.
• Zal u de status van uw herstelling kunnen opvolgen.
• Zal alle communicatie met ons via dit portaal verlopen.
• ........

We stappen ook af van teveel communicatiekanalen en richten ons op telefonisch contact, e-mail, WhatsApp en sms. We stappen ook op korte termijn af van YouTube en gaan de video's op ons eigen platform draaien.